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 Contamos
con un equipo de profesionales altamente capacitados para
solucionarle los problemas informáticos del día
a día.
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Asistencia
de técnico especializado |
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Desarrollamos
un programa de análisis, prevención y
solución de emergencias. Contamos con
personal capacitado para asistirlo y brindarle
el soporte que se merece. |
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Mesa de Ayuda |
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El servicio
de mesa de ayuda le brinda soluciones instantáneas,
con especialistas en todo tipo de cuestiones
informáticas. La cordialidad, el conocimiento
y la velocidad de respuesta son los factores
clave de esta área. |
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Solución
Remota |
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Contamos
con la tecnología para resolver problemas
a distancia de servidores e incluso de terminales.
Con solo comunicarse con nosotros le brindaremos
un soporte inmediato como si estuviéramos
en la terminal. |
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Sistema
de Riesgo Total |
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Este sistema
consiste en el préstamo instantáneo
de equipos a su empresa en caso de mal funcionamiento.
De esta forma, se evita la pérdida de
tiempo y la discontinuidad de las tareas durante
el tiempo de reparación. |
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Soporte
de Reparación |
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Nos
encargamos de llevar y devolver su equipo que
necesita reparación, controlándola
asegurando la calidad y evitando retrasos en
la reparación. |
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Especialistas
en seguridad informática lo asesoraran en los diferentes
aspectos de seguridad informática para lograr una
protección integral.
En seguridad dividimos las áreas de acción
en tres etapas, análisis inicial, mantenimiento y
recuperación. Estos son servicios que brindamos:
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Pruebas
de vulnerabilidades |
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Personal
idóneo en la materia realizará un
análisis completo de una posible vulnerabilidad
de su sistema actual. |
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Actualizaciones
de seguridad |
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Un aspecto
muy importante en la seguridad informática
es estar actualizado al día. Por tal motivo
mantendremos actualizados al día de todas
las actualizaciones críticas de sus terminales
y servidores. |
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Firewall |
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Especialistas
podrán instalar y administrar servidores
de seguridad en diferentes plataformas. Nuestra
empresa también ha desarrollado una solución
integral de seguridad que se adapta a las necesidades
de las empresas llamado Wallfire Box. Para conocer
más información de este producto, haga
clic aquí. |
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Encriptación
de datos |
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Contamos
con sistemas integrales de encriptación
de datos para restringir el acceso a la información
que usted desee proteger. |
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Recuperación
de datos perdidos |
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Si un servidor
de su empresa o una terminal ha perdido información,
nuestros especialistas podrán recuperar
dicha información en nuestro laboratorio
ya sea con aplicaciones o accediendo físicamente
a la información. |
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Backup
onsite / offsite |
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Especialistas
desarrollarán un plan de backup
dependiendo de: tipo de información, disponibilidades,
herramientas con las que cuenta y necesidades
básicas. |
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Análisis
de seguridad en aplicaciones |
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Nuestros
expertos en seguridad y el área de programación
podrán analizar aplicaciones desarrolladas
enlatadas o a medida en lo que seguridad se refiere.
Elaboramos informes integrales de seguridad. |
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Seguridad
y usuarios de la empresa |
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Podremos
realizar la administración de seguridad
de usuarios, recursos, grupos de trabajos de
su empresa. |
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Auditoría
de sistemas |
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Desarrollamos
aplicaciones o implementamos sistemas de auditoria
de sistemas. Contar con información sobre
los eventos es esencial para una administración
de seguridad.
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Dentro
de la estructura de la empresa contamos con personal capacitado
para realizar la implementación y mantenimiento
de servidores.
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Mantenimiento
y administración de Servidores |
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Nos podemos
ocupar de la administración global de
sus servidores; la creación de usuarios,
permisos, restricciones, control, mantenimiento
del hardware y del software. |
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Sistemas
de Backup |
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Cada necesidad
e información es diferente, por tal
motivo un consultor desarrolla un plan de backup
ajustado a las necesidades propias de la empresa.
Desarrollamos sistemas de backup de duplicación
de información, diaria, semanal o mensual
de forma incremental. Los backups se pueden
realizar
de forma onsite y/o offsite automáticamente. |
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Realizamos
la consultoría y la instalación de cableado
estructurado. Garantizamos un alto rendimiento y estabilidad
de la red.
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Consultoría |
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Realizamos
un trabajo de consultoría y análisis
del sistema de cableado o de conexión
de red. Nuestros expertos lo asesorarán
y le desarrollarán una propuesta que
se ajuste a sus necesidades. |
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Instalación
de Cableado Estructurado |
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Contamos
con personal capacitado para realizar instalaciones
de cableados informáticos según
las diferentes normas. |
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